בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן חוק הגנת הצרכן).

במידה והלקוחה קיבל/ה מוצר פגום או שגוי, או לחלופין אם חסרים מוצרים בהזמנה, הלקוח/ה יש לפנות באופן מידי בדוא”ל noy.zilberman@gmail.com

במקרה כזה יוצע מוצר חלופי ורק אם הלקוח/ה לא תסכים, י/תוכל לקבל החזר.

לא ניתן לקבל החזר כספי על מתנות או מוצרים שניתנו ללא חיוב כספי.